我有一个老朋友供职于IT界，不过，她并非在数字媒体领域，而是做以沟通为主的工作。在本质上，这比较接近传统的手工业，所以还算是身处有人情味的职场。
我对她很有好感，因为她为人正直，对于自己不了解的事情一定会诚实地回答“不知道”。相应地，她对于自己所了解的领域拥有非常丰富的知识，并能提供真实且准确的信息。 在这个随时随地就能了解一切的社会中，她却尽可能地不使用手机上网，在家也不常打开电脑。因为她坚持让自己与信息之间，保持适当且令人舒服的距离。 在某种程度上，我觉得这是现代人必须拥有的智慧。如果不这么做的话，人们就会无意识地二十四小时、全方位且无条件地接收各种信息，原本用来储存和理解信息的大脑会被填满，到最后，身心也会受损。 她对我说：“现在的企业、团体或特定的媒體，常常会因为五花八门的理由，无法提供准确的信息及真相。例如，虽然说明了形成食物香气与味道的材料，却不愿真实描述咀嚼的口感、味觉、消化程度、营养及有害的成分。” 一般情况下，个人更有办法获取优质的信息，且更容易站在客观的立场上。所以，个人信息源更值得信赖。 她表示，值得信赖的信息来源，有五个人的就足够了。无论是直接与个人对谈，浏览某些特定的博客，还是聆听特定的电台节目，都是获取信息的不错选择。 最可怕的做法，就是一味地将有很多广告赞助的新闻或电视节目作为信息来源，这样无论如何也无法了解事情的全貌。 不过要注意的是，也有很多个人信息来源的背后隐藏着赞助商，尤其是很多大学教授、科学家及研究人员。网络新闻虽然传播速度很快，但其信息的质量比报纸及电视新闻好不了多少。 她说：“我认为将来所有人都能拥有必要的信息搜集能力，手机跟电脑都是很方便的工具，但即使花大价钱也不见得能买到优质信息。简单地说，由于值得信赖的个人不太容易找到，所以我觉得，能够有勇气对自己不了解的事情直接说出‘我不知道’的人，就是值得仰赖的人。有些人自认为什么都知道，我反而认为他们是最无知的。”从她口中听到这番话，真的让我非常震撼。在我认识的人当中，她是唯一有勇气说出“我不知道”的人。 她找到至少五个个人信息源后，就将想知道的事情标记好，再根据需求深入地搜索更多的信息。 此外，信息来源每年都要更新一次，她微笑着说：“虽然需要花时间、金钱，耗费体力，但若不这么做，就完全没有接触到信息的机会了。你一定很惊讶，虽然我在IT界工作，但‘信息之窗’却是这么狭隘。我觉得，这就是世界的常态，其中的理由是很难说清楚的。” 在搭乘地铁或公交车时，总是可以看到很多人都在聚精会神地盯着手机。我真的很想对他们说，不要再用这种方式搜集信息和进行沟通了。
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