和一位老师聊天，说起他们单位最近发生的一件事。 他自己是学校的领导，有独立的办公室。这几年反腐倡廉，他这个级别的领导，规定的办公室面积是24平方米。 他的办公室面积多了一点，多了多少呢？不到1平方米。怎么办呢？单位派人在他的某一面墙边，贴着墙又砌了一道墙。这下好了，正好24平方米。 刚听到这个故事时，我的第一反应是，形式主义怎么能荒唐到这个地步呢？劳民伤财，就为了这么零点几平方米。那位老师说，刚开始，他也是这个反应，甚至觉得很愤怒。 但是后来，他的一位领导说，得了，别生气了，这道墙就是在告诉你，任何规矩都有边界，规矩越严，边界就越是一步都不能让。 砌一堵墙才花多少钱，如果这堵墙能提醒你权力的边界，那就值了。领导说得有道理啊。 体验经济 年前在一个会上遇到一位朋友，他说，去年的某个瞬间，他突然明白了什么是“体验经济”。 他给我们看他脚上穿的鞋，他说：“这鞋我买了8双。为啥？因为这鞋里有5厘米的内增高。” 其實这位朋友个儿并不矮，而且已经功成名就，不用靠个头儿去博取什么社会竞争力了。那他为什么还要穿这种内增高鞋呢？ 他说：“一次偶然的机会，我穿上了这种鞋，发现自己的视野高出了5厘米。这5厘米带来的视野真是美妙啊，一旦体验到，就绝不舍得再失去。所以，同样的鞋我就干脆买了8双。这样，我就随时可以享受这高5厘米后的视野了。” 他说：“我从这个例子悟出了体验经济最核心的特征，就是没法退转。一旦体验到更美好的东西，就无法再退回原来的体验层级上去了。”
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