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说话办事恰到好处 |
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作者：陈三桥
来源：本站原创 时间：2014-11-17 阅读：4 |
说话靠尺度，办事靠分寸。本书让你说话办事，做到不卑不亢，圆滑中有果断，果断中有圆滑，做到“到什么山唱什么歌，见什么人说什么话。”让你的话合乎人心，给人如沐春风之感，自然柔和亲近，言听计从；办事要善于洞察人心，尤其是当你有求于人时，更要见机行事，刚柔并济，才能逢凶化吉，转难为易，从而促使你办事水到渠成。
说话办事恰到好处（全文在线阅读）| 第一部分：在听与说中交流互动 倾听与响应恰到好处 | | 倾听与响应恰到好处 | 在倾听中产生共鸣 | 会听才会赢 | | 把握好插话的时机 | 尽量少堵别人的话头 | 委婉说话 不拆台 不揭短 | | 没话找话只会弄巧成拙 | 以听助说的艺术 | 适时沉默是一种明智的行为 | | 第二部分：营造轻松和谐的人际氛围 幽默玩笑恰到好处 | | 得体的幽默能取悦人心 | 让幽默促使你的事业如日中天 | 巧用幽默当红娘 | | 幽默着“钻空子” | 含而不露显幽默 | 钝化攻击 会心一笑 | | 跟尴尬的玩笑说ｂａｙ－ｂａｙ | 别把肉麻当有趣 | 不可拿别人的隐私开玩笑 | | 不要怕得罪人 | | | | 第三部分：多栽花 少栽刺 赞美与批评恰到好处 | | 用真诚的赞美激励他人 | 独辟蹊径 技高一筹 | 赞扬要适度 不可浮夸 | | 恭维要有诚意 | 把握好激励的分寸 | 揣着同情心批评他人 | | 批评不可一视同仁 全盘否定 | 道听途说 捕风捉影不可取 | | | 第四部分：该说“不”时莫迟疑 拒绝他人恰到好处 | | 把握说“不”的分寸 | 找个依托的借口 | 对死皮赖脸者态度要坚决 | | 不要怕得罪人 | | | | 第五部分：就这样解开他人的心结 劝导说服恰到好处 | | 让别人愿意接受你的忠告 | 替他人着想才有说服力 | 用巧妙的表达增强说服力 | | 使他人为之所动 | 抓住关键 一语中的 | 迂回诱导 打开缺口 | | 攻心为上 攻城为下 | 把指责变成商量 | 连载已完结 |
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